洗衣机在工作时声音大，可能有以下几点原因：洗衣机说明书功能表中已经标注每个程序的最大容量，不同程序可放置的最大容量不同，超出最大容量的时候会造成噪音较大的现象；滚筒洗衣机背部有4到5个包装螺栓，防止在运输过程中因颠簸而产生内部损坏；所以在使用机器前必须将包装螺栓取下，否则会出现震动过大的情况；洗衣机底脚不平衡，会影响洗衣机运转，出现震动过大的情况，所以应该将洗衣机安放平整再进行衣物清洗；衣服上如有金属拉链，扣子等，也会在洗衣过程中与内筒摩擦碰撞发出噪声；因此在洗涤前请将衣服翻过来后放入洗衣机中也可有效降低洗衣噪声。